7月的丹格朗,雨季濕熱的午后,OPPO的印尼丹格朗的工廠卻是一派忙碌的景象。流水線上,一部部Find X8手機(jī)正以驚人的高效周轉(zhuǎn)速度完成組裝、測(cè)試。
經(jīng)過測(cè)試的成品,一部分會(huì)被發(fā)往東南亞各地,也有部分會(huì)被運(yùn)往幾十公里外的雅加達(dá)核心高端商圈Pacific Place Mall,這里有OPPO打造的旗艦級(jí)標(biāo)桿門店。用戶來到這里除了可以體驗(yàn)最新潮的手機(jī)科技,還可以在這里喝咖啡、閱讀、辦公、社交放松,或者只是靜靜待上一個(gè)下午。在當(dāng)?shù)厝丝磥恚@不單是一個(gè)手機(jī)旗艦體驗(yàn)店,更是一個(gè)優(yōu)雅有格調(diào)的“城市第三空間”。
據(jù)canalys公布的數(shù)據(jù),2024年印尼手機(jī)市場(chǎng)銷量前四的品牌都是中國(guó)品牌,合計(jì)占據(jù)接近80%的市場(chǎng)份額。
這背后是以O(shè)PPO為代表的中國(guó)手機(jī)品牌因地制宜,以當(dāng)?shù)叵M(fèi)者需求為出點(diǎn)的商業(yè)制勝密碼。從2013年進(jìn)入印尼市場(chǎng)到現(xiàn)在,OPPO已徹底在印尼市場(chǎng)扎根:聯(lián)合本地供應(yīng)商優(yōu)化熱帶氣候下的電池性能,培訓(xùn)印尼工程師掌握SMT貼片技術(shù),充分發(fā)揮產(chǎn)業(yè)鏈“鏈主”優(yōu)勢(shì),將印尼基地打造成全球第二大生產(chǎn)基地,為自身的全球市場(chǎng)拓展奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。
“最好的全球化就是本地化。”OPPO海外負(fù)責(zé)人一句話道出了成功經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)其他企業(yè)還在討論如何“出海”時(shí),OPPO已用印尼12年證明:真正的“鏈主”不是訂單分配者,而是生態(tài)共建者。從雅加達(dá)的工廠到巴厘島的旗艦店,從熱帶優(yōu)化的防水手機(jī)到齋月公益送餐,以O(shè)PPO為代表中國(guó)企業(yè)通過“鏈主”帶動(dòng)優(yōu)勢(shì),推動(dòng)供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈向更深更廣處融合,真正實(shí)現(xiàn)從供應(yīng)鏈發(fā)展成共贏鏈,成為全球化2.0時(shí)代的最佳注腳。
向上成長(zhǎng),向下扎根
在雅加達(dá)市中心最大的商場(chǎng)里,OPPO手機(jī)的旗艦店格外顯眼。店內(nèi)人來人往,在這里讀書、喝茶,或者辦公,還能在店里深度體驗(yàn)OPPO最新款手機(jī)。7月19日,2025年鏈博會(huì)公眾開放日,央視新聞將OPPO作為案例,詳細(xì)展示了OPPO等中國(guó)手機(jī)品牌出海取得的巨大成就,以及以O(shè)PPO為代表的“鏈主”企業(yè)持續(xù)深耕本地化,構(gòu)建了完整的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈。
如果將時(shí)間拉回到2013年,當(dāng)OPPO帶著第一款高端機(jī)型Find5進(jìn)入印尼時(shí),這個(gè)品牌還只是眾多“中國(guó)制造”中的普通一員。12年過去,OPPO不僅連續(xù)多年穩(wěn)居印尼市場(chǎng)第一,更將這里打造成了其全球化戰(zhàn)略的核心支點(diǎn)。
OPPO開拓印尼市場(chǎng)的故事更像一場(chǎng)豪賭。彼時(shí),印尼智能手機(jī)滲透率僅為24%,且大部分市場(chǎng)被三星和黑莓壟斷,二者合計(jì)占比高達(dá)70%左右。與多數(shù)中國(guó)品牌出海選擇以低價(jià)切入的策略不同,OPPO直接對(duì)標(biāo)三星旗艦,以Find5和N1兩款高端機(jī)型叩開市場(chǎng)大門。這一策略看似冒險(xiǎn),卻精準(zhǔn)擊中了印尼消費(fèi)者“崇洋但不排外”的心理,OPPO敏銳地捕捉到這一點(diǎn)后,通過本土明星代言和密集的廣告,快速在當(dāng)?shù)卣痉€(wěn)了腳跟。
但真正的轉(zhuǎn)折發(fā)生在2015年。當(dāng)時(shí),印尼強(qiáng)制要求外資手機(jī)廠商必須在當(dāng)?shù)卦O(shè)廠,否則面臨禁售風(fēng)險(xiǎn)。OPPO反應(yīng)迅速,成為第一個(gè)在印尼投產(chǎn)的中國(guó)品牌。這座工廠便是開頭位于丹格朗的OPPO印尼工廠。
工廠的建成投產(chǎn),不僅讓OPPO解決了售后配件等待時(shí)間過長(zhǎng)以及短缺的痛點(diǎn),成為了OPPO開拓海外市場(chǎng)時(shí)進(jìn)行“本土化”戰(zhàn)略的象征,也為其繼續(xù)開拓包括印尼在內(nèi)海外市場(chǎng)奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
如果說工廠是OPPO的“硬實(shí)力”,那么對(duì)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者需求的精準(zhǔn)洞察則展示了其深厚的“軟實(shí)力”。印尼人愛自拍、愛社交,OPPO就推出“自拍專家”F系列;當(dāng)?shù)啬贻p人追逐潮流,OPPO就每年邀請(qǐng)數(shù)十位本土明星代言;甚至針對(duì)伊斯蘭市場(chǎng),還開發(fā)了“祈禱時(shí)間提醒”功能。這種“比你更懂你”的策略,讓OPPO逐漸從“手機(jī)品牌”變成了“生活方式符號(hào)”。
而經(jīng)過12年的發(fā)展,OPPO在印尼的團(tuán)隊(duì)也從最初的幾人擴(kuò)大到數(shù)千人,其中絕大部分是本地員工。這種深度本土化不僅體現(xiàn)在人事上,更滲透到渠道網(wǎng)絡(luò)。從首都的高端商場(chǎng)到偏遠(yuǎn)島嶼的小鎮(zhèn)店鋪,OPPO銷售點(diǎn)隨處可見,方便觸達(dá)更廣泛的消費(fèi)者。這種“毛細(xì)血管式”的滲透,成為OPPO接連打敗三星、黑莓,并從中國(guó)品牌出海競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,持續(xù)發(fā)展壯大的關(guān)鍵。
從1.0到3.0,OPPO的供應(yīng)鏈進(jìn)化論
雅加達(dá)郊外數(shù)十公里的丹格朗工廠,可以說是OPPO在印尼發(fā)展從小到大,從“單打獨(dú)斗”到“生態(tài)共建”的戰(zhàn)略躍遷的最佳見證。
初到印尼時(shí),OPPO和其他中國(guó)品牌一樣,從國(guó)內(nèi)運(yùn)來零部件,然后在當(dāng)?shù)亟M裝和出售。這種模式在出貨量較小時(shí)能夠滿足市場(chǎng)需求,但隨著市場(chǎng)份額的擴(kuò)大,消費(fèi)者越來越多,弊端逐漸顯現(xiàn)。比如,由于零配件生產(chǎn)工廠在國(guó)內(nèi),當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)傳言屏幕碎了要排隊(duì)幾個(gè)月才能拿到換屏,這將許多潛在消費(fèi)者擋在門外,更影響了OPPO市場(chǎng)上的口碑。
隨著銷量的快速上漲,在當(dāng)?shù)亟◤S便被提上日程,尤其是2015年印尼政府發(fā)布“本地含量須達(dá)35%”的硬性要求,OPPO沒有像部分品牌那樣退縮,而是順勢(shì)而為,果斷投資建廠,將單純組裝升級(jí)為涵蓋研發(fā)、測(cè)試的完整生產(chǎn)線。這不僅解決了印尼市場(chǎng)準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨的難題,還充分利用東盟內(nèi)部的關(guān)稅優(yōu)惠政策,將產(chǎn)品出口至整個(gè)東盟地區(qū),進(jìn)一步擴(kuò)大了其市場(chǎng)覆蓋范圍。
隨著OPPO在印尼市場(chǎng)份額的持續(xù)增長(zhǎng),圍繞OPPO這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈“鏈主”,不僅吸引了電池、適配器、數(shù)據(jù)線等多家一級(jí)供應(yīng)商在印尼設(shè)廠,也促使當(dāng)?shù)卣Q生了更多圍繞OPPO,以及一級(jí)供應(yīng)商為核心的二級(jí)、三級(jí)供應(yīng)商,多方形成合力,共同推動(dòng)產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新,進(jìn)而形成了完整的供應(yīng)鏈集群。
如果說最開始的零部件組裝是1.0時(shí)代,與各級(jí)供應(yīng)商形成產(chǎn)業(yè)集群是2.0時(shí)代,那么當(dāng)前OPPO正在堅(jiān)定邁向推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈持續(xù)進(jìn)化的3.0時(shí)代。即以技術(shù)創(chuàng)新為核心,加大研發(fā)投入,同時(shí)強(qiáng)化本地化制造和高效供應(yīng)鏈管理,提升OPPO在印尼乃至整個(gè)東南亞市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者帶去產(chǎn)品力更強(qiáng),更符合當(dāng)?shù)厝讼M(fèi)習(xí)慣的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。