2025年上半年,中國(guó)汽車市場(chǎng)在變革與喧囂中不斷前行。
面對(duì)智電化的快速滲透、價(jià)格戰(zhàn)的愈演愈烈,在豪華品牌備受沖擊的大環(huán)境下,作為進(jìn)口豪華車標(biāo)志的雷克薩斯,卻交出了一份令人滿意的答卷。
數(shù)據(jù)顯示,今年上半年豐田在華銷量超過83萬輛,其中雷克薩斯銷量突破8.5萬輛,不僅在競(jìng)爭(zhēng)激烈的豪華車細(xì)分市場(chǎng)持續(xù)實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng),也再度榮登中國(guó)進(jìn)口豪華車銷冠寶座。
截至2025年7月中旬,豐田在華累計(jì)銷量突破2500萬輛,雷克薩斯累計(jì)銷量則已經(jīng)超過210萬輛。

在中國(guó),為中國(guó),更懂中國(guó)的雷克薩斯,不僅用持續(xù)增長(zhǎng)的業(yè)績(jī)展現(xiàn)出強(qiáng)大的品牌韌性,更用全面落地的本土化戰(zhàn)略,傳遞出雷克薩斯堅(jiān)持長(zhǎng)期主義、持續(xù)深耕中國(guó)的不變決心。
從最初熟悉又陌生的凌志,到今天無人不識(shí)的雷克薩斯。這20年,雷克薩斯享受了中國(guó)汽車市場(chǎng)高速發(fā)展的紅利,也經(jīng)歷了從疫情到油電轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)。
作為一個(gè)純進(jìn)口豪華品牌,雷克薩斯正增長(zhǎng)的業(yè)績(jī)含金量不言而喻。但更值得我們思考的是,為什么?為什么能逆勢(shì)向上的是雷克薩斯?
當(dāng)幾乎所有品牌都在強(qiáng)調(diào)“在中國(guó),為中國(guó)”的時(shí)候,雷克薩斯用實(shí)際行動(dòng)驗(yàn)證了,想要“在和為”,更需要的是“懂中國(guó)”。

首先,是懂中國(guó)用戶的需求。
真正的豪華車用戶,并不那么關(guān)心0-100km加速時(shí)間,也不那么在乎花哨的智能功能。他們更看重的,是安心、省心和貼心。
“有溫度的豪華”,正是雷克薩斯最鮮明的辨識(shí)度。區(qū)別于其他競(jìng)品,雷克薩斯用獨(dú)到的美學(xué)追求、得體的設(shè)計(jì)語言、可靠的產(chǎn)品品質(zhì)和極致的服務(wù)細(xì)節(jié),營(yíng)造出備受中國(guó)消費(fèi)者認(rèn)可的東方式豪華,也實(shí)現(xiàn)了品牌在中國(guó)持續(xù)20年的高質(zhì)量發(fā)展。

在消費(fèi)者和專業(yè)機(jī)構(gòu)眼中,雷克薩斯不僅是最具東方格調(diào)的豪華品牌,同時(shí)也是品質(zhì)最可靠、最值得信賴的豪華品牌。
在中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)與精真估聯(lián)合發(fā)布的《2025上半年中國(guó)汽車保值率研究報(bào)告》中,雷克薩斯同樣在多個(gè)細(xì)分市場(chǎng)表現(xiàn)亮眼:品牌整體三年保值率達(dá)到60.51%,位列日系品牌排行榜榜首;ES以63.89%的保值率,位居中進(jìn)口中大型車排行榜第一;NX以56.18%在進(jìn)口中型SUV中排名前三。

在J.D. Power公布的2025年美國(guó)新車質(zhì)量調(diào)查(IQS)中,雷克薩斯以優(yōu)異成績(jī)奪得全品牌第一,領(lǐng)先所有豪華與主流品牌,成為問題最少的汽車品牌。

在新車功能日益復(fù)雜、整體質(zhì)量?jī)H小幅改善的行業(yè)背景下,雷克薩斯依然實(shí)現(xiàn)大幅領(lǐng)先,展現(xiàn)了雷克薩斯對(duì)于產(chǎn)品可靠性與制造品質(zhì)上的長(zhǎng)期堅(jiān)守與優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步鞏固其在高端市場(chǎng)的品質(zhì)標(biāo)桿地位。
其次,是懂中國(guó)的國(guó)情。
中國(guó)幅員遼闊,路況環(huán)境多樣復(fù)雜,因此雷克薩斯堅(jiān)持全場(chǎng)景覆蓋與油電共進(jìn)的產(chǎn)品策略,力求更加全面的滿足用戶多樣化的使用需求。
在城市通勤這一高頻場(chǎng)景下,ES系列憑借其優(yōu)雅的設(shè)計(jì)和出色的乘坐舒適性,以及平順細(xì)膩的駕駛質(zhì)感,持續(xù)贏得用戶青睞;面向熱愛戶外探索的人群,LX和GX系列提供相應(yīng)的性能與配置;而在商務(wù)接待等高端場(chǎng)景中,LM系列則滿足特定用戶群體的需求。
面對(duì)電動(dòng)化與智能化的發(fā)展趨勢(shì),2025年雷克薩斯已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全部的電氣化布局,將燃油經(jīng)濟(jì)性與平順靜謐性推向新高度。目前,雷克薩斯智混動(dòng)車型銷量占比已經(jīng)超過70%。

第三,是懂用戶的擔(dān)心。
豪華車,豪的不應(yīng)該只是價(jià)格,更重要是體驗(yàn)。而買車只是開始,用車才是過程。只有在全生命周期為用戶帶來超預(yù)期的體驗(yàn),才能與用戶形成長(zhǎng)期的情感紐帶。
對(duì)于初次購(gòu)買豪華車的中國(guó)消費(fèi)者,不少人擔(dān)心買得起用不起。現(xiàn)在,電動(dòng)化車型多了,更擔(dān)心買得起修不起。
事實(shí)上,消費(fèi)者的擔(dān)心并非多慮,在各類豪華甚至非豪華品牌上都時(shí)有發(fā)生。但這種情況,卻不會(huì)出現(xiàn)在雷克薩斯身上。因?yàn)閺倪M(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)之初,雷克薩斯便推出了針對(duì)汽油車型4年/10萬公里的免費(fèi)保修保養(yǎng)服務(wù),混動(dòng)車型6年或15萬公里的免費(fèi)保修保養(yǎng)服務(wù)。
伴隨著電動(dòng)化布局逐漸完善,雷克薩斯還針對(duì)插電式混動(dòng)車型、純電動(dòng)車型額外推出三電系統(tǒng)8年或20萬公里、10年或20萬公里的安心承諾。

雷克薩斯的飽和式服務(wù),不僅是出于對(duì)產(chǎn)品可靠性的信心,更是在真正踐行的長(zhǎng)期主義。中國(guó)市場(chǎng)不缺高新技術(shù),更不缺豪華汽車。中國(guó)市場(chǎng)缺少的,是能夠用技術(shù)構(gòu)建信任、用服務(wù)帶來溫暖的豪華品牌。
與用戶做長(zhǎng)期的朋友,做可信任的朋友,做暖心貼心的朋友。這是雷克薩斯在中國(guó)能夠獲得210萬用戶青睞的原因,也是雷克薩斯能夠逆勢(shì)向上的根本動(dòng)力。
作為進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的第20年,雷克薩斯加速踐行“IN CHINA, FOR CHINA”的承諾,從全新一代ES在中國(guó)全球首發(fā),到落地新能源工廠與發(fā)布官方易手車直營(yíng)業(yè)務(wù),以實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)回應(yīng)中國(guó)消費(fèi)者的期待。
昨天的雷克薩斯,是用溫度打造的豪華體驗(yàn)與情感共鳴。明天的雷克薩斯,將是長(zhǎng)期主義與中國(guó)創(chuàng)新的雙向奔赴,琴瑟和鳴。
隨著豐田更中國(guó)的管理體制,以及ONE R&D研發(fā)體制、中國(guó)首席工程師(RCE)體制的全面落地,為豐田與雷克薩斯未來的中國(guó)發(fā)展,奠定下最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我們不妨大膽預(yù)測(cè),隨著國(guó)產(chǎn)化的全面落地,新一代電池和車型技術(shù)的逐步成熟,下一個(gè)時(shí)代的豪華車競(jìng)爭(zhēng),雷克薩斯將正式走到臺(tái)中,成為下一代的C位主角。
閱盡千帆,唯有雷克薩斯。登高望遠(yuǎn),還是雷克薩斯。